Reservationssystemet Amadeus melder om stigende interesse for dets selvbookingsystemer som reducerer udgifter til store budgetter op til 20 %.
Markedet for disse systemer ventes ifølge Amadeus at vokse op til 60 % om året. Amadeus har netop opgraderet sit selvbookingsystem.
For en virksomhed med 2.500 rejsende, der tilsammen foretager 23.000 rejser pr. år, ligger de samlede rejseomkostninger på ca. 100 millioner kroner. Hvis virksomheden anvender et selvbookingsystem, kan den spare 10-20 millioner kroner om året, siger Amadeus.
I 2005 investerede Amadeus over 180 millioner euro i forskning og udvikling i sit selvbookingsystem ”e-Travel Management,” der har fået en række nye funktioner.
”Brugeren kan nu bl.a. vælge mellem enkelt- og returbilletter. Den rejsende kan altså købe en ufleksibel udrejsebillet hos ét flyselskab og en hjemrejsebillet, der kan ombookes, hos et andet. Uanset hvor mange flyselskaber man anvender i forbindelse med en rejse, får man blot ét bookingnummer,” siger Fredrik Vik, produktchef hos Amadeus Scandinavia.
Et eksempel på en tidsbesparende funktion er, at det opgraderede system viser lufthavne og forvalgte hoteller tættest på virksomhedens kontor i et andet land.
For rejsende, der lejer bil, fakturerer den nye version virksomheden i stedet for, at den rejsende skal betale biludlejningsfirmaet. Det giver den rejsende mindre administration, virksomheden bedre overblik over rejseomkostninger og eftersom bookingen går via rejsebureauet, får det højere salgsvolumen, siger Amadeus.
”Virksomhederne har mulighed for at anvende ca. 1.500 parametre til at bestemme, hvilke funktioner der skal anvendes, og hvordan brugergrænsefladen skal se ud,” siger Fredrik Vik.
Amadeus fik i sidste måned ”Best Business Travel Product” for sin e-Travel Management i forbindelse med årets uddeling af ”Business Travel World Awards.”