På baggrund af en forbrugeranalyse vil DFDS Seaways satse 100 mio. kr. på en modernisering af Oslo-færgerne ”Crown of Scandinavia” og ”Pearl of Scandinavia”. Fra at have fokus på passagertallene, er den nye strategi at tiltrække kunder, som vil betale for kvalitet og oplevelser for hele familien. Moderniseringen er derfor rettet mod at tiltrække flere ...
På baggrund af en forbrugeranalyse vil DFDS Seaways satse 100 mio. kr. på en modernisering af Oslo-færgerne ”Crown of Scandinavia” og ”Pearl of Scandinavia”.
Fra at have fokus på passagertallene, er den nye strategi at tiltrække kunder, som vil betale for kvalitet og oplevelser for hele familien. Moderniseringen er derfor rettet mod at tiltrække flere familier med små og større børn og omfatter derfor mad, drikke og underholdning, som spiller en stadig større rolle for passagererne.
Koncerndirektør, Søren Jespersen, vil med sin strategi væk fra en volumentankegang: ”Kundernes oplevelse af pris og kvalitet er ændret lige fra, at man næsten skal have rejsen forærende, til at der er et udvalg af kvalitetsprodukter.”
(Jyllands-Posten, 11/01)