Mere hjælp til agenter fra 1. oktober for at styrke både service og salg
Cimber Air får flere passagerer og fortsat flere ruter. Det skaber behov for ekstra hjælp til agenterne. Den kommer nu.
Fra på mandag åbnes en HelpDesk i Billund, hvor to nye medarbejdere Jeanette Jacobsen og Lene Binger sidder klar til at hjælpe rejsebureauerne med spørgsmål og procedurer.
De to er også klar til at behandle Cimber Airs reklamationssager, som dog kun modtages skriftligt.
Det overordnede ansvar for Stationskontoret og Help Desk har Rikke Pallsen, der er ny stationschef for flyselskabet i Billund.