For at øge rejsebureauansattes viden om bureauernes og især flyselskabernes ansvar om nye regler ved bl.a. flyaflysning tilbyder Danmarks Rejsebureau Forening kurser i København og Århus – tilmeldingsfrist i morgen.
DRF-kurserne finder sted fredag i denne uge og mandag i næste uge i København samt i Århus 3. marts.
Kursisterne får gennemgået passagerens rettigheder ved en boardingafvisning, aflysning eller længere flyforsinkelser. Kundens klagemuligheder og rettigheder – både i flight only og pakkerejser – berøres også.
Tilmelding til DRF senest i morgen, onsdag.