Det er slut med lufthavnsskatter, afgifter eller ekstra forsikringer og bagagegebyrer oven i prisen, når europæiske forbrugere køber flybilletter på nettet.
EU-Parlamentet vedtog onsdag nye regler, der skal forhindre, at flyselskaber vildleder deres kunder. Den første pris, forbrugeren møder på hjemmesiden, skal være den rene pris for rejsen.
Dermed kan flyselskaberne ikke længere lægge gebyrer for flymåltid, afbestillingsforsikring eller bagage oven på billetprisen. Det skal alt sammen være tilvalg og ikke fravalg, når de nye regler træder i kraft til efteråret.
”Nu kan de ikke længere snyde os,” siger Christel Schaldemose (S), fra EU-parlamentets forbrugerbeskyttelsesudvalg.
Desuden skal skatter og afgifter være tydelige, når købet startes. I dag viser en række selskaber først denne pris sent i bestillingsforløbet.
I sidste uge offentliggjorde den danske Forbrugerombudsmand seks flyselskaber og et rejseagentur, der vildleder om priser og betingelserne: Ryanair, Air Berlin, AirBaltic, SkyEurope, Aer Lingus og Brussels Airlines og rejseportalen Seat24.
”Ifølge gældende regler må man ikke vildlede, men nu præciserer vi, hvilke oplysninger forbrugerne skal have, uden at hammeren falder,” siger Christel Schaldemose.
Reglerne vil ikke kun gælde europæiske flyselskaber. Alle selskaber, der flyver til lufthavne i EU, tvinges til at skilte med gennemskuelige priser, skriver Ritzau.