- STANDBY.DK - https://standby.dk -

Galileo klar med automatisk opdatering af flygebyrer

Reservationssystemet Galileos moderselskab, Cendant TDS, er fra næste måned klar med en Automated Service Fee-løsning. Med den får rejsebureauer som bruger Galileo opdatering af flyselskabernes brændstof- og forsikrings-gebyrer, de såkaldte YQ/YR gebyrer.

Før blev data om YQ/YR-gebyrer på flybilletter sendt til GDS’en, Galileo, lejlighedsvis og krævede manual håndtering for at blive tilgængelige for kunderne.



Niklas Andréen, adm. direktør hos Cendant TDS Nordic: ”New Fare Guarantee Policy er et eksempel på, hvordan vi stræber efter løsninger som effektiviserer rejsebureauerne forretning – dermed kan de fokusere på at give deres kunder den rette service i stedet for at benytte tid på problemhåndtering.”



Cendants nye “Automated Service Fee” følger ATPCO’s (Airline Tariff Publishing Company’s) nye standarder.



Den nye proces gør det muligt for flyselskaberne at sende deres gebyr-data direkte til ATPCO. Informationerne bliver sammen med de daglige overførsler af billetpriser og regler automatisk opdateret i Galileos ”360 Fares” database.



Denne automatisering tillader flyselskaberne større kontrol med deres gebyrer og giver rejseagenterne sikkerhed for, at enhver pris med tilhørende gebyr er i overensstemmelse med flyselskabets intentioner.



Fra den 1. maj opdaterer Galileo sin ”Fare Guarantee Policy” således at de YQ/YR gebyrer, der er prissat ved billettens udstedelse, ér de gebyrer, der betales.



Opdateringen er gyldig med tilbagevirkende kraft for billetter udstedt fra og med 12. januar i år.

Skrevet af