SN Brussels Airlines har modtaget en såkaldt Skytrax Award for at have det bedste kabinepersonale af alle europæiske flyselskaber.
Det uafhængige engelske researchfirma Skytrax, “luftfartens Michelin-guide,” baserer sine årlige undersøgelser på kriterier som service, effektivitet, sikkerhedsbevidsthed, problemløsning, imødekommenhed og sprogkundskaber.
Seksten kriterier anvendes ved bedømmelsen, bl.a. hvordan bydes passagerer velkommen, service om bord (mad og drikke), disciplin, venlighed og entusiasme fra kabinepersonale.
Over 3,6 millioner flypassagerer har deltaget i “Worlds Best Cabin Staff” undersøgelsen.