Forbrugerombudsmanden er stadig ikke helt tilfreds med markedsføringen af billige flybilletter.
Hagen Jørgensen, forbrugerombudsmand, udsendte i 2004 en vejledning om markedsføring af de billige billetter, og i efteråret begyndte han så at undersøge om selskaberne lever op til vejledningen.
Han konkluderer på baggrund af undersøgelsen, at selskaberne er blevet bedre, men at det stadig ikke er helt godt nok. Overordnet er der et tilfredsstillende forhold mellem de billetter selskaberne lokker med i deres annoncer, og de billetter forbrugerne rent faktisk har adgang til.
Men flyselskaberne kunne blive bedre. Ifølge forbrugerombudsmanden skriver de med for små bogstaver, når de gør rede for begrænsningerne i forhold til de billige billetter.
(Politiken 11. 3. 2006)