I forbindelse med millionbedrageriet fra Blue Travel & Tours samt Rejsegarantifondens beslutning om at hjælpe de strandede gæster, har Danmarks Rejsebureau Forening udsendt vejledning til sine medlemmer om, hvordan de skal forholde sig.
Rejsegarantifonden åbnede tirsdag for, at bl.a. medlemmer af Danmarks Rejsebureau Forening kan tilbyde kunder hos Blue Travel, at anvende deres allerede indbetalte penge til rejser hos Blue Travel til køb af rejser hos DRF-medlemmer.
Tilbuddet gælder udelukkende kunder, der har købt pakkerejser – altså fly + hotel/lejlighed.
DRF meddelte tirsdag sine medlemmer om en række forholdsregler de skal iagttage, hvis Blue Travel-kunder vil benytte sig af åbningen fra Rejsegarantifonden.
Samtidig gjorde DRF opmærksom på, at Rejsegarantifonden IKKE dækker beløb betalt for forsikring.
”Hvis betaling for forsikring indgår i betalingen skal beløbet derfor fradrages inden man kan fastslå det beløb som kunden har til rådighed til køb af en ny rejse,” skrev DRF bl.a. til sine medlemmer – og opfordrede samtidig til, at bureauerne holder godt fast i papirerne:
”Det er jeres sikkerhed for at få penge fra Rejsegarantifonden.”