Fra i dag åbner Finnair særlige check-in pult i Helsinkis lufthavn som skal få børnefamilier hurtigere igennem. Flyselskabet har også fået fem nye sprog på sin hjemmeside.
Den nye pult – nr. 225 – i lufthavnens Terminal 2 kan bruges af børnefamilier som rejser med Finnairs på dets udenrigsruter. Ligeledes kan det nye tiltag bruges af passagerer med behov for særlig assistance, fx kørestolsbrugere, samt til check-in af børn som rejser udledsaget.
I øvrigt har Finnair netop udvidet antallet at sprog-muligheder på sin hjemmeside – herefter kan den også tilbyde fransk, italiensk, kinesisk, russisk og spansk.
Dermed er der nu 11 valgmuligheder for sprog på flyselskabets hjemmeside – og dermed kan Finnair nu betjene ca. halvdelen af verdens befolkning på deres eget sprog. Udover finsk, svensk, engelsk, fransk, tysk er der også japansk og koreansk som valgmulighed.
Finnair begrunder udvidelsen med at selskabet får stadig flere passagerer af mange nationaliteter på sine ruter mellem Finland og Fjernøsten.
Finnair sælger hver femte billet via internettet – og forventer at tallet er steget til hver tredje med udgangen af 2010.