- STANDBY.DK - https://standby.dk -

Erstatningskrav på vej fra rejsebureauerne

SAS strejken har kostet dyrt for turoperatørerne, fordi deltagere i pakkerejser kræver erstatning.

Det varer en rum tid, før SAS kan gøre tabet op ved kabinepersonalets strejke. Rejsebureauerne, som udgør op til 70 procent af salget af SAS-billetter, har stribevis af erstatningskrav fra kunder, der er brændt af.



“Vi kommer til at bede SAS om et møde, hvor vi finder ud af retningslinierne. Der er krav, som er helt oplagte. Ved en pakkerejse skal kunderne have erstatning for mistede feriedage, men det er klart at det krav går videre til det selskab, som ikke har opfyldt kontrakten,” siger direktør Lars Thykier fra Danmarks Rejsebureu Forening til Take Off.



“Hertil kommer en række andre krav fra folk, som har mistet deres rejse helt eller delvist. Der hersker nogen tvivl om en strejke kan betragtes som force majeure. Det mener vi ikke i enhver situation,” tilføjer han.



Seneste retssag om det problem var i Norge, hvor retten overraskende for mange gav SAS medhold i, at selv en bebudet strejke hos kabinepersonalet, var at betragte som force majeure, og derfor ikke er erstatningspligtig.

-ejv

Skrevet af