Marketingdirektør Daniel Garton fra American Airlines sagde på sidstedagen af rejsemessen i St. Louis: -Vi har tabt penge på dem, vi har gjort glade, nemlig de ferierejsende passagerer. Vi har tjent på dem, der var nødt til at rejse på grund af business. Nu må vi ændre vores prioriteringer. Vi kan ikke længere være afhængige ...
Marketingdirektør Daniel Garton fra American Airlines sagde på sidstedagen
af rejsemessen i St. Louis: -Vi har tabt penge på dem, vi har gjort glade,
nemlig de ferierejsende passagerer. Vi har tjent på dem, der var
nødt til at rejse på grund af business. Nu må vi ændre vores prioriteringer.
Vi kan ikke længere være afhængige af forretningsrejsende.
Spørgsmålet er bare hvordan. American arbejder med en ny struktur, som skal
føre til indtjening på økonomiklasse, og alligevel være i stand til at
konkurrere med lavprisselskaberne, der også vinder frem i USA.