Spring køen i sikkerhedskontrollen over, lyder SAS' argumenter for at købe selskabets dyreste flybilletter. Med i prisen følger en adgangsbillet til SAS' særlige Fasttrack, men virker det?
SAS-genvejen gennem sikkerhedskontrollen er blevet populær – også hos andre flyselskabers kunder. Stadig flere rejsende har opdaget, at lufthavnens medarbejdere ikke kontrollerer om det reelt er SAS-kunder, som står i køen.
Lars Bording, salgs- og marketingdirektør i SAS erkender, at et stigende antal passagerer til andre flyselskaber af den ene eller den anden grund er kommet til at gå forkert.
Det er Københavns Lufthavne A/S, der driver SAS Fasttrack, og ifølge aftalen mellem de to parter må sikkerhedspersonalet ikke kontrollere, om der står »SAS«, »Sterling« eller »Easyjet« på billetterne. Ifølge SAS’ bestemmelser er det kun SAS-koncernens bedste kunder med guldkort, business- eller economy-flex-billetter, der kan benytte Fasttrack.
Men SAS har igennem længere tid været ude af stand til at kontrollere, hvem der reelt benytter selskabets Fasttrack.
(Morgenavisen Jyllands-Posten)