Mange gæster svarer i en stor undersøgelse fra Airbnb, at de ønsker mere fleksibilitet, når de booker. Nu har tech-giganten lanceret en ny mulighed for forsinket betaling.
Når rejsende booker overnatning, så kan de ikke nødvendigvis lide at skulle lægge betalingen, så snart de booker flere måneder før opholdet.
Det har man observeret hos Airbnb, som torsdag lancerede en ny funktion, som skal gøre det muligt at reservere nu og betale senere. En funktion, som lige nu er rettet mod brugere, som specifikt booker i USA, skriver Airbnb i en pressemeddelelse.
”Det her er et stort skridt fremad, når det gælder Airbnb’s forpligtelse i at tilbyde mere fleksible muligheder for gæster, hvilket også kan give værterne flere bookinger,” lyder det.
Forpligter ved slutningen af annulleringsperioden
Funktionen betyder, at brugerne kan finde korttidsbeboelse med mere fleksible annulleringspolitikker. Og her er man altså først forpligtet til at betale det fulde beløb ved afslutningen af annulleringsperioden.
Værtens annulleringsperiode forbliver uændret, og systemet er indrettet på en måde, hvor betalingen bliver opkrævet, før den gratis annulleringsperiode afsluttes. Det betyder med andre ord, at værter gerne skulle have tid nok til at dække huller efter aflyste bookinger.
Airbnb oplyser, at den nye funktion er blevet til, fordi data viser, at rejsende i dag ønsker mere fleksibilitet, når de skal booke ophold – særligt når det drejer sig om grupperejser, hvor venner og familie deler udgifterne.
Stort flertal vil have fleksibilitet
De data, som Airbnb fremhæver, bygger på en undersøgelse, som Airbnb har foretaget i samarbejde med Focaldata, hvor man har spurgt 2.159 amerikanere om deres præferencer.
Her svarer 60 procent, at det er vigtigt for dem, at der er fleksibilitet i betalingsmulighederne, når de skal booke ferier.
55 procent siger yderligere, at det både er vigtigt for dem, og at de bruger muligheden i tilfælde, hvor den eksisterer.
42 procent af de adspurgte svarer derudover, at de har forsinket og misset booking af de ønskede overnatningssteder, fordi det tog tid at få koordineret betalingerne for rejsen mellem de folk, der skulle bruge korttidslejemålet.
Relaterede artikler:
Spanien skrotter 65.000 Airbnb-boliger