- STANDBY.DK - https://standby.dk -

Charterkunder skal møde 2,5 time før afgang

Stig Elling forudser, at mødetiden for charterkunder kan blive 2,5 timer inden afgang.

“Vi appellerer meget stærkt til Københavns Lufthavn om at løse problemerne med de lange køer ved sikkerhedscheck. På den anden side har vi også indtryk af, at lufthavnen arbejder seriøst på at prøve at løse problemerne. Jeg ved ikke, om det kan løses efter det nye sikkerhedsdirektiv fra EU. Jeg tror ikke, at man kan bygge lufthaven om for at tilfredsstille efterspørgslen i den travleste periode af året. Så jeg forudser, at resultatet meget vel kan blive, at vore charterkunder skal møde 2,5 timer inden afgang. Det er naturligvis dybt utilfredsstillende, at ventetiden i lufthavnen er længere end flyveturen f. eks. til Mallorca,” siger Stig Elling, salgsdirektør, Star Tour til Stand By.

“I dag skal charterkunder møde 1,5 time inden afgang. Men vi oplever i øjeblikket, at mange charterkunder kommer halsende i sidste øjeblik ud til flyet, fordi køerne ved sikkerhedscheck er så lange. Charterkunder, specielt familier med børn, har krav på, at det foregår roligt og i god tid. Jeg kan godt forestille mig, at mødetiden inden afgang bliver 2,5 timer otte uger om året i højsæsonen. Vi har afgange som starter kl. 06.00 om morgenen, og så skal familierne op og af sted midt om natten. Hvis det sker, skal vi vide det i god tid, så vi kan informere kunderne,” fortsætter Stig Elling.

Skrevet af