Da COVID-19 betød, at en rejse til 135.990 kroner blev udskudt på ubestemt tid, endte en klager med at måtte gå til Pakkerejse-Ankenævnet for at få arrangøren til at tilbagebetale hele beløbet. |

Mens Bravo Tours i dag sælger hver femte golfpakkerejse i Danmark, skal tallet stige markant via nyskabelsen Bravo Golf. ”Målet er at sælge 10.000 golfrejser årligt,” siger Bravos direktør. |

En feriegæst var blandt andet utilfreds med, at solen ikke skinnede på terrassen under ferien og indbragte en sag for Pakkerejse-Ankenævnet, der endte med at give klageren delvist medhold. |

Mens Best Travel ved sin lancering af togrejser startede med fire europæiske rejsemål, kommer man i år op på 12. ”Det er let at booke en flybillet, det er mere bøvlet med tog,” siger direktøren. |

Den europæiske Sunweb-koncern, der netop har købt Atlantis Rejser, har mod på mere i Danmark. ”Vi er interesseret i alt, hvor vi på tre år kan sælge mindst 10.000 rejser,” siger koncernchefen. |

Det krakkede rejsebureau Detur har nye ejere i også Danmark. Men rejsegæster, der havde købt og betalt til det gamle Detur i Danmark, har tocifret millionbeløb til gode, siger den danske kurator. |

Den voksende hollandske rejsekoncern Sunweb Group køber danske Atlantis Rejser, hvis stifter nu er ude. ”Vi vil være en af Danmarks tre største rejsearrangører,” siger Sunwebs koncernchef. |

Tyrkiske Corendon Airlines dropper ruteflyvning fra Danmark. Rejsearrangøren Corendon bliver på det danske marked. ”Det er ingen katastrofe. Vi har de fleste flyaftaler på plads,” siger landechef. |

Islandske Play planlægger to fly om ugen til lufthavnene i såvel Billund, Aalborg som Aarhus. ”Vi ville gerne have kendt til disse ruter, da vi lavede vores program for i år,” siger rejsebureaudirektør. |

Camilla Andersen og hendes Travel Sense-rejsebureau fordoblede næsten omsætningen i seneste regnskabsår. ”I år skal jeg også brainstorme på et muligt tredje ben til Travel Sense,” siger hun. |

Det krakkede charterarrangørvaremærke Detur får igen nyt liv på også det danske marked, efter Aventura Holidays Group har købt navnet. Det undrer formand for RID, Rejsearrangører i Danmark. |

”Detur er et beskadiget varemærke,” medgiver dansk direktør for islandske Aventura Rejser, der for et millionbeløb har købt Detur-navnet, kundekartotek og hjemmeside. Detur krakkede i november. |

NYTÅRSKOMMENTAR: 2022 blev meget bedre end man kunne håbe, siger Lars Thykier og tilføjer: "En udfordring i 2023 er SAS’ nye NDC-model der ikke forholder sig til bureauernes omkostninger." |

MyCruise, det største danske krydstogtrejsebureau, forudser stor vækst. ”Under coronaen tog vi en stor turnaround,” siger medejer og direktør. MyCruise har også highend-nicheprodukt. |

Salget af sommerrejser er skudt i gang mellem jul og nytår. Spies melder om større salg end i julen 2019, mens TUI rapporterer om 20 procent tilbagegang. Der er uenighed om, hvornår robustheden skal måles. |

Fra at have været en enkeltmandsvirksomhed ejes Norsk Rejsebureau og USA Rejser nu ligeligt af mor og søn. ”Vi har hver 50 procent. Og kommer der en sag, hvor vi ikke er enige, så bliver vi det." |

Spies har søsat stor reklamekampagne for at sælge flere rejser til den igangværende vintersæson samt næste års sommerprogram, hvor Spies pumper 20.000 flere rejser på det danske marked.

Sunway Group, holdingselskab for seks rejsebureauvaremærker, har igen næsten omsætningen fra før coronaen. ”Lige nu ser det fint ud, men der kan være skyer i horisonten,” siger eneejeren. |

Det var i strid med god skik, da onlinerejsebureau ikke refunderede flybillettens fulde beløb, siger Forbrugerombudsmanden. "Ved ulovlige gebyrer har forbrugerne krav på at få deres penge retur."

Gaia Travel er et nyt rejsebureau for highend-krydstogter i Aller Leisure-koncernen. Bag projektet står også Jesper Boas Smith, som dermed forlader Profil Rejser og Bella Vista-gruppen. |