(DK) Medarbejder til Albatros Travels kvalitetsafdeling

Albatros oplever igen stor vækst og en kæmpe interesse for at komme ud og opleve verden med os

Vil du arbejde med rejser og den gode kundeoplevelse, så er du måske den næste kvalitetsspecialist hos Danmarks bedste rundrejsebureau Albatros. Vi producerer, markedsfører og gennemfører rejser til alle 7 kontinenter og herunder en lang række spændende og eksotiske destinationer.

I Albatros kvalitetsafdeling arbejder vi med vores kunders juridiske forhold og efterbehandler vores kunders rejser – både med rejseevalueringer og erstatningssager. Vi er et lille team med speciale i det juridiske. Vi tilbyder dig et spændende og udfordrende job med masser af muligheder for at gøre dig dygtigere. Du bliver ekspert i Pakkerejseloven, klagesagsbehandling og vores interne systemer.

Din profil:

  • Du har erfaring fra rejsebranchen og gerne tidligere erfaring med klagesagsbehandling og/eller juridisk rådgivning
  • Gode kommunikationsevner – både skriftligt og mundtligt
  • Det er en fordel hvis du kan flere af de skandinaviske sprog
  • Du har mod på at lære nye systemer
  • Du er god til at arbejde selvstrændigt og tage ansvar for dine opgaver.

Vi tilbyder dig:

  • Et spændende og varieret job i en international virksomhed med mange muligheder
  • En dynamisk og mangfoldig arbejdsplads med højt til loftet og sjove sammenkomster
  • At blive en del af en familievirksomhed med over 36 års erfaring, og som aktivt tager ansvar med en stærk CSR-politik
  • Sundhedsforsikring, god pensionsordning, frokostordning, massage, kor, yoga og selvfølgelig nogle stærke rejsetilbud

Vi arbejder med hjerte, hjerne og holdning

Albatros Travel er et stort, internationalt og dynamisk rejsebureau med 140 dygtige og engagerede kollegaer fra hele Norden. Desuden har vi tilknyttet mere end 600 freelance rejseledere. At arbejde i Albatros Travel byder på store udfordringer og mange muligheder, og du bliver en del af en ambitiøs organisation, der har stor succes. Vi brænder for rejser og oplevelser. Det forventer vi også, at du gør!

Kontakt: Thomas Stack, Head of Customer Experience, +4531131335

Ansøgningsfrist: 20-10-2022

ANSØG HER

Udløber: 02.10.2022