Daily Telegraph fortæller, at salgspersonale ikke er instrueret om at fortælle passagererne, hvor meget ekstra medsendt bagage rent faktisk koster.
Det er ved at være en dyr sag at rejse til og fra en britisk lufthavn. Med ekstra store afgifter, som netop er sagt i værk, og nu med British Airways nye bagagepolitik, som for det første er svær at finde ud af, og dernæst koster en bondegård.
“Vi skal kun fortælle om de nye regler, hvis vi bliver spurgt. Ellers henvise til vores webside,” siger en ansat til Londonavisen Daily Telegraph. Det forstår man måske bedre, når man ser på de nye priser for at få ekstra bagage med flyet.
Kuffert nr. to på turistklasse oversøisk koster 1.200 kr. retur. På de korte ture i Europa er prisen retur 600 kr. for en ekstra kuffert, og endelig 400 kr. for indenrigsflyvning i Storbritannien.
Men, der er undtagelser. For passagerer med Briitsh Airways på fly til og fra USA samt Caribien, Brasilien og Mexico er der ingen ekstra betaling. Angiveligt fordi de konkurrerende nationale selskaber ikke vil være med på vognen.