Det er sjældent at rejsebureau ender i Rejse-Ankenævnets elektroniske gabestok – lige nu er der to…
Anatolien Rejser har længe været på Rejse-Ankenævnets hjemmeside med sur Smiley. Nu har bureauet fået selskab af Hasle Rejser, drevet af Alaa Alansari.
Alaa Alansari truer ifølge Politiken med et sagsanlæg mod Rejse-Ankenævnet efter Hasle Rejser er røget ind på nævnets hjemmeside over bureauer, som ikke efterlever Rejse-Ankenævnet kendelser.
Hasle Rejser er endt på Rejse-Ankenævnets hjemmeside fordi bureauet ikke har efterlevet klage over utilfredsstillende flytransport – der var ingen flyafgang på afrejsetidspunktet.
Ankenævnet fandt, at klageren var berettiget til et nedslag i rejsens pris samt erstatning for en del af de udgifter, som manglen havde påført klageren.
Der kan læses mere om sagen på hjemmesiden her