Undersøgelse på vegne af reservationssystemet Amadeus viser, at flest firmaer bruger selvbookingsystemer frem for internettet når de reserverer erhvervsrejser.
Ifølge undersøgelsen bruger to ud af tre firmaer egentlige reservationssystemer, betjent af rejsebureauer eller firmaernes egne rejseafdelinger, når de skal bestille forretningsrejser – resten bookes via internettet.
Ifølge Amadeus sparer firmaer med selvbookingssystemer i snit 25 % af omkostningerne til at bestille rejsen ved at gøre det selv med eget reservationssystem.
53 % af de udspurgte firmaer i undersøgelsen booker primært flybilletter via reservationssystemer, 38 % bruger også systemerne til at reservere hotel og udlejningsbil.
Undersøgelsen for Amadeus er foretaget af Cranfield University i samarbejde med Association of Corporate Travel Executives.
424 travel managers fra firmaer verden over med et gennemsnitlig årligt rejsebudget på 35 mio. dollars deltog i undersøgelsen.
Amadeus oplyser, at dets reservationssystem har adgang til priser fra 480 flyselskaber, 43 biludlejningsfirmaer og over 70.000 hoteller – samt at der alene i Skandinavien årligt bookes ca. 1,5 millioner rejser via Amadeus.