Opdateringsproblemer betyder lavpristilbud på nettet, men ikke i virkeligheden
Flybilletter, der findes til lavpris på SAS hjemmeside eksisterer alligevel ikke, når det kommer til stykket, fortæller ComeOn, som har konstateret, at flere af billetterne er solgt, selv om de stadig udbydes på hjemmesiden.
Som eksempel nævnes, at man ifølge hjemmesiden kan købe en billet til Malaga for 1.767 kr. Når man så vil betale, kommer der en fejlmelding. Ved at kontakte SAS Travelcenter får man så at vide, at en billet til Malaga koster 4.700 kr.
Pressechef Jens Langgergaard, SAS, siger til ComeOn at det skyldes en fejl på hjemmesiden, men at problemet kun vedrører Malaga-ruten og han henviser til, at det er SAS’ partner Spanair, der ikke har opdateret sit bookingsystem i forhold til SAS.
Det har ført til, at SAS har valgt at tage Malaga ’af plakaten’ for at sikre, at kunderne kan stole på de tilbud, der er på SAS’ hjemmeside