Godt et år efter, at Zleep blev til Four Points Flex by Sheraton i Danmark, mener Core Hospitality, driftsselskabet bag, at rebrandingen har været en succes. Særligt adgangen til Marriotts loyalitetsprogram har tiltrukket gæster.
I oktober 2024 meldte hoteloperatøren Core Hospitality ud, at de 14 danske Zleep-hoteller, som operatøren stod bag, ville droppe Zleep-brandet til fordel for Marriott-brandet Four Points Flex by Sheraton.
Ambitionen var kort og godt, at Core Hospitalitys hoteller skulle have mere international synlighed, mens man også så en styrkelse af den digitale distribution og direkte relation til gæsterne for sig. Det var særligt den amerikanske koncerns loyalitetsprogram, Marriott Bonvoy, som lokkede.
Nu er det et år siden, at ændringen rent faktisk blev implementeret, sådan cirka, og fra Core Hospitality lyder det, at analysen lader til at holde stik.
Bonvoy-kunder benytter hoteller
Rebrandingen af Zleep-hotellerne har på kort tid ændret den måde, gæster finder og booker de 14 hoteller på, oplyser Core Hospitality i en pressemeddelelse.
Allerede i 2025 har Marriott Bonvoy-medlemmer udgjort 28 procent af alle overnattende gæster på hotellerne, lyder det.
“Vi oplever et markant skifte i, hvad gæster prioriterer. Komfort, funktionalitet og pris er i fokus, men lige så vigtigt er nem adgang, mobilbooking og fleksibilitet. Four Points Flex rammer præcist den efterspørgsel – både blandt danske og internationale rejsende,” siger Catharina Hallberg, kommerciel direktør i Core Hospitality.
Melder om bedre direkte relation
Adopteringen af Four Points Flex by Sheraton-varemærket har også forbedret den direkte relation til gæsterne, lyder det.
Således stod de direkte bookinger samlet set for 58 procent af den samlede efterspørgsel, heraf 17 procent via direkte digitale kanaler. Niveauet ved årets udgang ligger over gennemsnittet for året, hvilket, Core Hospitality mener, afspejler en gradvis vækst efter rebrandingen.
Som en del af rebrandingen er dansk sprog også blevet introduceret på Marriotts hjemmeside, hvilket skal styrke den lokale tilstedeværelse og gøre loyalitetsprogrammet mere tilgængeligt og attraktivt for danske gæster.
Forventer styrkelse i 2026
Mens det første år med Four Points Flex by Sheraton har båret præg af integration i nye systemer og distributionskanaler, så forventer Core Hospitality, at momentum i 2026 bliver stærkere, nu hvor den tekniske og kommercielle integration er på plads.
I år vil fokus særligt ligge på at videreudvikle den direkte relation til gæsterne og udnytte Marriott-brandets voksende internationale kendskab, lyder det.
Four Points Flex by Sheraton omfatter i dag mere end 30 hoteller i Europa, og Marriott International forventer at åbne minimum 20 mere i løbet af 2026.
Relaterede artikler:
Hotelejendom i hjertet af København skifter hænder