Rejseportalen flybillet.dk kræver 300 kr. for at refundere billetten for en askeaflyst flyafgang.
Dermed lukrerer flybillet.dk på den islandske askesky, der lammede flytrafikken, vurderer Mads Mølgaard Braüner, jurist i Forbrugerrådet, overfor Ritzau.
”Flyselskaberne skal give fuld refusion af købsprisen. Det vil sige, at rejseportalen i teorien ikke kan sætte gebyrer på refundering af billetten," siger Mads Mølgaard Braüner, som mener, at kunderne bør klage.