- STANDBY.dk - https://standby.dk -

Flyselskaber meldt til Forbrugerombudsmanden

Forbrugerrådet finder ikke, at 10 flyselskaber tilbyder kunderne konkursforsikring på en ordentlig måde.

De 10 flyselskaber er Air China, British Airways, Iberia, Qatar Airlines, SAS, Singapore Airlines, Sun-Air of Scandinavia, Swiss, TAP og Thai Airways, skriver borsen.dk.

 

Ifølge jurist i Forbrugerrådet, Mads Mølgaard Braüner, er problemet, at selskaberne på deres hjemmesider ikke gør opmærksom på muligheden for at tilkøbe konkursdækning, så flere kunder slet ikke bliver opmærksomme på muligheden. Oplysningen kommer først, når man har købt sin flybillet, hvorefter kunden skal gennem endnu et særskilt køb.

 

Forbrugerrådet mener det er i strid med EU-reglerne om, at alle pristillæg skal oplyses ved starten af billetkøbet.

Skrevet af Flemming Juul