- STANDBY.DK - https://standby.dk -

Flyselskaber storsatser på apps

93% har mobilservice for passagererne som deres top investeringsprioritet de kommende tre år.

Ifølge en ny årsrapport fra SITA/Airline Business IT vil 58% af de store flyselskaber investere i førende programmer.

 

‘Den måde flyselskaberne handler på er ved at gennemgå en fundamental omlægning, hvor mobile apps gennemtrænger hvert skridt af rejsen og dens planlægning’, hedder det blandt andet i rapporten, hvoraf det fremgår, at 89% af de større flyselskaber inden 2015 vil sælge flybilletter via mobil apps.

 

Halvdelen af flyselskaberne har allerede implementeret rutesøgning og check-in på denne måde, mens knap halvdelen af dem også tilbyder boarding pas, billetkøb og flight status via mobilen.

 

Rapporten dokumenterer ligeledes, at ni ud af ti flyselskaber investerer stort i sociale medier de kommende tre år, mens fire ud af ti allerede reklamerer via de sociale medier.

Skrevet af Flemming Juul