Det norske flyselskab kan blive tvunget til at betale adskillige millioner kroner i erstatning til utilfredse passagerer. Flyselskabet mener, at omstændighederne er ekstraordinære, men må punge ud, hvis Flyklagenævnet er uenig.
Det norske flyselskab kan blive tvunget til at betale adskillige millioner kroner i erstatning til utilfredse passagerer. Flyselskabet mener, at omstændighederne er ekstraordinære, men må punge ud, hvis Flyklagenævnet er uenig.
Hvis Flyklagenævnet mener, at forsinkede Dreamliner-passagerer har ret til den fulde kompensation på 600 Euro, kan millionerne hurtigt strømme ud af Norwegians pengekasse, skriver den norske avis Dagbladet ifølge boarding.no.
Den kontante kompensation kommer oven i udgifterne til mad og overnatning og gælder ved forsinkelser over tre timer. Et forsinket og fyldt Dreamliner-fly kan udløse en kontant erstatning på 1,4 millioner kroner.
Pengene udbetales for distancer over 3.500 kilometer, og dermed kommer langdistanceflyvningerne til New York og Bangkok ind under regelen.
”Vi må forholde os til beslutningen i Flyklagenævnet, hvis der skulle være nogle krav der”, siger informationschef Lasse Sandaker-Nielsen til Dagbladet. Indtil videre har Norwegian afvist alle krav.