Indvielsen af London Heathrows nye Terminal 5 til 40 mia. kr. endte i går i kaos, da det nye bagagesystem brød sammen.
Sammenbruddet af bagagesystemet betød, at talrige afgange måtte aflyses. Det ultramoderne system skulle ellers have lettet tilværelsen for millioner af rejsende på vejen gennem verdens travleste lufthavn. Men den første dag blev 33 afgange aflyst, og utilfredse passagerer måtte finde sig i flere timers forsinkelser, fordi de tekniske problemer skabte flaskehalse.
Ud over bagagen var der desuden problemer med parkeringsforhold, sikkerhedstjek af ansatte og almindelig forvirring over de nye omgivelser.
(Berlingske Tidende, d. 28. marts, 2008)