Rejsekrakket hos Øster Lindet og Thinggaard Rejser skaber problemer hos tusindvis af skuffede rejsende. Kun hvis man har købt en pakkerejse, er der hjælp at hente.
Mange rejsekunder mistede ikke kun deres drømmerejse, da Øster Lindets Rejser og Thinggaard Rejser forleden gik konkurs. De mistede også de penge, de har indbetalt til selskaberne for betaling af bestilte rejser. Det skriver Morgenavisen Jyllands-Posten i dag.
Rejsegarantifonden træder kun til og hjælper de kunder, der har købt en pakkerejse – altså for eksempel en rejse med både fly og hotel eller en rejse med både bus og hotel. Hvis der kun er købt eksempelvis flybillet, busbillet eller kun indkvartering, har garantifonden ikke mulighed for at erstatte det indbetalte beløb.
Forbrugerrådet efterlyser nu en garantiordning, der også dækker de forbrugere, der kun har købt flybillet eller hotelophold.
"Forbrugerne sammensætter oftere og oftere deres egne rejser, og er ikke dækket i forhold til konkurser, hvis de ikke har købt en pakkerejse. Derfor bør alle, der udbyder pakkerejser, flyrejser og ophold i udlandet registreres i garantifonden og stille en garanti, der dækker i tilfælde af konkurs", siger Claus Jørgensen, transportpolitisk medarbejder i Forbrugerrådet.
EU’s Pakkerejsedirektiv står i øjeblikket foran en revision. Forbrugerrådet arbejder på at få ændret direktivet, så det bliver til et Rejsedirektiv, der inddrager flyrejser og ophold i udlandet, og som også sikrer dem der ikke har købt en pakkerejse.