Kommentaren.

En fremtrædende forboldleder blev forleden spurgt om et forestående spillerskifte, som han nægtede at kommentere, men dog tilføjede den lille ironiske pointe: Selv om det har stået i avisen, kan det være sandt. Som aktiv i mediernes krydsfelt gennem det meste af mit voksne liv har jeg gjort den triste erfaring, at forbavsende meget af det aviserne skriver om emner, jeg har indsigt i, er lodret forkert og misforstået. Det har i høj grad givet mig et permanent forbehold til mediehistorier. De skabes ofte efter det råd, som min første redaktionschef, formulerede: Lad nu være at researche din historie ihjel!



Læsere af Jyllandsposten kunne notere, at avisen ikke havde ladet sig forvirre af kendsgerningerne, da den angreb Europæiske for at bruge lægfolk til at træffe lægelige beslutninger. Med andre ord skulle de rejseforsikrede angiveligt blive udsat for usaglig og måske endda ulovlig behandling fra selskabet.



Sandheden viser sig at være en helt anden: de ikke-lægeligt uddannede rådgivere i Europæiske giver forhåndstilsagn til danskere i simple sager om, at de kan rejse og være dækket af den offentlige sygesikring.



Hvis en rejsende afvises, er det altid en afgørelse truffet af Europæiskes læger.



”Man vil som kunde (borger) altså udelukkende kunne modtage det positive budskab om, at man er dækket på sin rejse fra Europæiskes rådgivere. Afvisninger står lægerne for, hermed falder hele grundlaget for artiklerne,” som Europæiske Rejseforsikrings underdirektør, Jakob Bender, kommenterede i en pressemeddelelse.



Dermed bortfaldt historien om ikke-læger, der traf lægelige afgørelser til skade for kunderne hos Europæiske.



Men skaden på image er jo sket.



Den forkerte vinkel røg i mange medier – trykte som elektroniske – og mange får aldrig stiftet bekendtskab med Benders præcise dementi.



Det var også lykkedes avisen at hidse andre myndigheder op, der kunne nå at udtrykke deres bekymring eller utilfredshed med procedurerne i Europæiske – som de var beskrevet i JPs version!



Derfor: mød altid mediernes dækning med en vis skepsis. Det viser sig desværre ofte berettiget.

Skrevet af