Amadeus og Visa CyberSource indgår nyt samarbejde mod svindel ved køb af rejser – via den nye aftale overholder Amadeus' globale rejsebookingsystem EU's direktiv om betalingstjenester.

Samtlige 15.000 kabineansatte hos 100 års jubilaren British Airways får deres egen iPhone XR – initiativet skal blandt andet styrke passagerernes serviceoplevelse ombord.

USA’s og EU’s luftfartsmyndigheder forbyder flypassagerer medbringer visse versioner af Apple MacBook Pro laptops i inchecket og håndbagage. Også SAS har nu forbudt laptop-versionen.

American Airlines, erhvervsrejsebureauet American Express Global Business Travel og reservationssystemet Amadeus er klar med bookinger via IATA’s NDC-platform.

700.000 kundeprofiler fra amerikanske Choice Hotels er blevet stjålet eller kopieret ved et hackerangreb. Kæden har på verdensplan 7.000 hoteller i 40 lande, blandt andet i Norden.

Southwest Airlines lander om et års tid i GDS-systemerne Amadeus og Travelport med fuldt indhold via det store flyselskabs nye tiltag, Southwest Business.

Australske Qantas søsætter sin nye NDC-distributionsmetode fra IATA, der skal ændre bookingforløbet overfor partnerne i rejsebranchen.

Travelwire, der udvikler software-systemer til rejsebranchen, står til at blive solgt til britiske Dolphin Dynamics – sælgeren er store Travelport med Galileo og Worldspan, der sidste år fik ny ejer.

Et af Norges største erhvervsrejsebureauer er som Air France KLM’s første partner i Nordeuropa blevet certificeret på flyselskabernes NDC-platform.

Danske Nitro Travel Solutions har specialiseret sig i IT-løsninger til incomingbureauer. ”Mange bruger i dag hjemmestrikkede løsninger eller ombyggede regnskabsprogrammer,” siger direktøren. |

VisitDenmark har foreløbig knap en million følgere på Facebook, Instagram og Twitter. Hver femte udenlandske turist i Danmark har brugt sociale medier for inspiration til rejsen til Danmark.

American Airlines er nu det flyselskab i verden med flest fly med højhastigheds Wi‑Fi og direkte TV-kanaler på flyvningen, lyder det fra Oneworld-medlemmet.

To ud af tre forretningsrejsende vil hellere booke flybillet og hotel via teknologi end ved at kontakte ansat i deres erhvervsrejsebureau, viser ny undersøgelse fra globale CWT.

Ny funktion på Iberias app kan via mobiltelefonens kamera allerede hjemmefra afklare, om et stykke bagage kan medbringes som håndbagage eller skal tjekkes ind – måske mod betaling.

Undo, et forsikringstilbud til det yngre segment og delvist ejet af Tryg Forsikring, vil nu også udbyde rejseforsikringer. Det sker via en app der registrerer når telefonen er i udlandet.

Der var lagt op til debat om branchens fremtid – men det kom kun til at handle om teknologi, ikke mindst IATA’s NDC-muligheder, der også er vigtig for rejsebureauer, GDS’er og flyselskaber. |

Trods samarbejde med FBI ved Marriott-koncernen endnu ikke, hvem der stod bag stort cyber-angreb på hotelkæden sidste efterår som ramte 383 millioner gæster i kædens datasystemer.

Et entertainment-system fra Panasonic har indbygget kamera. American Airlines og Singapore Airlines forsikrer, at kameraerne ikke på nogen måde er aktiveret.

EU har taget de første skridt til at regulere markedet for 7.000 online platforme, herunder hotel-bookingplatforme. Horesta havde ønsket totalt forbud mod bookingportalernes prisklausuler.

En fejl i Amadeus’ reservationssystem gav hackere mulighed for at ændre passageroplysninger. Problemet, der nu meldes løst, kunne berøre millioner af flypassagerer.