Via Spanairs hjemmeside kan selskabets passagerer nu se, hvordan det går for selskabet med at finde bagage, der er blevet væk. 99 % af al flybagage dukker op igen.
Med systemet vil Spanair prøve at undgå, at passagerne ringer til selskabets ”hittegods-afdeling.”
På søgesystemet Worldtracer, som fly- og handlingselskaber verden over bruger til at efterspore agterudsejlet bagage, har passageren døgnet rundt adgang til passagerens bagagerapport.
Spanair har i øvrigt dansk koncernchef, Lars Nygaard.