Sterling retter ind efter ombudsmandskrav

Den nye kommercielle ledelse har sørget for, at der ikke længere på hjemmesiden automatisk er sat hak ud for rubrikker som for eksempel køb af rejseforsikring, som kunderne tidligere har skullet vælge fra, men som forbrugerombudsmanden kræver, skal være et tilvalg.

”At købe vores rejser skal være en positiv oplevelse og vi er glade for, at vi nu er nået til enighed med forbrugerombudsmanden om de henvendelser, vi har fået,” siger Sterlings kommercielle direktør Michael T. Hansen.

Der nævnes i orienteringen ikke noget om politianmeldelsen mod Sterling for at annoncere priser uden skatter og afgifter.

Skrevet af