Sterling skal være et fair flyselskab

”Jeg vil have megen fokus på, at ting fungerer; jeg vil bruge tid på at sikre, at vi ikke ryger i f.eks. DR’s forbrugerprogram Kontant. Sterling skal ikke bruge tid på at slukke ildebrande i medielandskabet, men gøre tingene rigtigt første gang,” siger Michael T. Hansen. Han afløste i sommer Stefan Vilner som kommerciel direktør i Europas fjerdestørste lavprisselskab.



”Sterlings koncept skal have endnu mere fokus på gæsterne. Vi skal være ”the fair airline” og være unikke for dermed at trække mere trafik. Det kan f.eks. være ved at lade børn flyve gratis – når de flyver med deres forældre,” siger Michael T. Hansen og tilføjer:



”Og rejsebureauerne er da vores venner – vi har mere fokus på dem end før. Vi har ansat nye medarbejdere i vor salgsafdeling, som skal opdyrke det marked.”



Læs hele det store interview i Take Offs august-udgave.



HB

Skrevet af