Sterling først med bagagen

82,8% af al bagage hos Sterling ankom i 1. kvartal på bagagebåndet i CPH inden 30 minutter efter landing, og i april var resultatet 89,9%. Det tilsvarende gennemsnit for samtlige flyselskaber i Københavns Lufthavn var i første kvartal 70,6% og i april 68,4%.

Københavns Lufthavns mål er, at 90% af al bagage i CPH ankommer på bagagebåndet inden 30 minutter efter landing.

”Først og fremmest skyldes vores fokus på denne service, at ventetiden på bagage har stor betydning for vores passagerers tilfredshed,” siger kommerciel direktør i Sterling Stefan Vilner. ”Tilmed er det vitalt for os, at vi får tømt flyene hurtigt, for derefter at kunne gøre klar til næste afgang, så vi kan flyve flest mulige afgange pr. maskine pr. dag og flyve til tiden. Afgang til tiden er også afgørende for vores passagerers tilfredshed og dermed værdifuldt for os.”

Skrevet af