Fredagsklummen – Hårde vilkår for Sterling

Af Ejvind Olesen



“Jeg vil anbefale folk at tænke sig godt om og forsøge at finde ud af, om der er alternativer til Sterling. Jeg ville ikke selv købe en billet til Sterling.”



Sådan sagde chefkonsulent Benedicte Federspiel hos Forbrugerrådet i onsdags til Business-dk. Da hun skulle kommentere situationen i Sterling bl.a. med risiko for en pilotstrejke.



Argumentet var naturligvis, at hvis selskabet går konkurs, er der ingen dækning for de mange, som kun har købt en flybillet. Derimod er pakkerejser dækket af Garantifonden. Hvis man har købt mindst to ydelser, eksempelvis transport og hotel.



En sådan advarsel kan lukke ethvert firma. Har nogen hørt Benedicte Federspiel advarer mod en koncertarrangør, som rask væk opkræver betaling et halvt eller et helt år i forvejen? Næppe. En billet til Dolly Parton koncert koster ellers snart lige så meget som en flybillet med Sterling.



Det er ganske enkelt ikke fair at udsende en sådan advarsel til et flyselskab, som har det svært nok i forvejen. I charterbureauerne mærkede man i de forløbne dage en henholdenhed, eller direkte afbestillinger af rejser med Sterling til sommer. Ikke så meget af frygt for at miste penge – for her dækker Garantifonden jo for det meste – men af frygt for at miste sommerferie – rejsen.



Kunne det hele ikke have været undgået ? Måske. Det er aldrig klogt at føre overenskomstforhandlinger i offentligheden. Uanset hvilken af parterne, der starter.



Det er bestemt heller ikke klogt, at direktionen i Sterling at sige, at man højst kan klare en strejke en dag eller to for at undgå konkurs. Så be`r man selv om at få klø hos kunderne. Når de har betalt, hvad det koster, har de blot krav på at få varen leveret. Med det budskab sår man tvivl både om strejketruslen – og nok så meget om fremtiden i det hele taget.



Forbrugerrådet kan aldrig have som opgave at skubbe til et selskab, der kun kan overleve med kunderne opbakning. På et eller andet tidspunkt må Benedicte Federspiel da holde inde med sine mange angreb på rejsebranchen som helhed. Det er vel ikke derfor Forbrugerrådet er sat i verden.



Hvad mener du ? Er det forkert af Forbrugerrådet at fraråde folk at rejse med Sterling?



Stem i quick poll

Skrevet af