Sterling vil tilbyde forsikring mod forsinkelser

Som det første lavprisselskab i verden vil Sterling nu tilbyde sine kunder en forsikring mod eventuelle forsinkelser, de måtte komme ud for med selskabet. Især i de tilfælde, hvor en rejsende har skullet skifte fly efter ankomsten med et Sterling-fly har kunden måttet kryds fingre for, at alt gik godt; Der er nemlig ingen erstatning at hente ved en forsinkelse, som betyder en mistet videre forbindelse. Men fremover vil Sterling tilbyde kunderne en ”missed departure forsikring” for 49 kr., som sikrer kunden penge til en billet på det næstkommende fly til den videre destination – uanset valg af flyselskab. Marketingdirektør i Sterling, Stefan Vilner, siger, at selskabet med det nye initiativ er kommet tættere på de almindelige ruteselskabers betingelser overfor de rejsende. Sterling har nu fremlagt idéen med forsinkelses-forsikringen overfor en række andre europæiske lavprisselskaber.
(Jyllands-Posten Erhverv d. 24.09.2004)

Skrevet af