Kniven der forsvandt

I lufthavnen i Casablanca opdagede sikkerhedskontrollen, at klageren i håndbagagen havde en rød Swiss lommekniv. Den kunne ikke godkendes. Kunden tog derefter kniven, lagde den i en kuvert med plastic omkring, gik tilbage til indcheckningsskranken, og fik den lille kuvert checket ind som bagage.

Ved ankomsten til Københavns Lufthavn kunne kunden imidlertid ikke finde den lille kuvert, og han kræver nu, at luftfartselskabet skal erstatte 320 kroner for den mistede lommekniv, da ”den er indchecket bagage, der er bortkommet under transport med selskabet”.

Sagen er behandlet grundigt og af principiel betydning, selv om der er tale om et lille beløb. Giver Ankenævnet kunden ret i, af flyselskabet skal erstatte kniven?



Svar i quick poll og læs senere en detaljeret gennemgang i Take Off i november, som udkommer onsdag i næste uge.

Skrevet af