Hotel kan hjælpe gæsterne på 25 sprog

I lyset af de kommende konferencer – International Olympic Congress og FN’s klimatopmøde, hvor hotellet forventer et stort antal gæster vil dette kunne gøre en forskel i hvorledes det kan servicere sine gæster.



Hotellets personaleafdeling har udfærdiget sprogbank med overblik over, hvilke medarbejdere der taler hvilke sprog. På den måde kan den rette medarbejder udpeges, hvis en gæst har brug for at tale sit eget sprog.



Derudover vil alle medarbejdere under disse konferencer som på et krydstogtskib bære flag på deres uniform, så man kan se hvilke sprog, de taler.



Der bliver talt 25 sprog mellem hotellets 200 ansatte.



Alex Zribi med ansvar for Revenue & Reservation er klar topscorer – han taler fem sprog, engelsk, fransk, russisk, arabisk og italiensk.

Skrevet af