Skuffet over Københavns Lufthavn

Af redaktør Svend Skjold Christensen, DanCom TV



Torsdag den 20. juli kl. 9 kom jeg med Delta Air Lines fra Atlanta til Kastrup. Ved paskontrollen i Kastrup var der ingen politibetjente. Vi ringede til lufthavnen som fortalte, at det hørte under toldvæsenet!

Efterhånden som gangen foran paskontrollen blev fyldt, lykkedes det nogle passager, at gøre andre betjente opmærksom på et problem.

Kort tid efter kom to politibetjente. Den ene var skide sur, den anden sagde med et glimt i øjet: ”I kommer midt i vores morgenmad.”



Da vi kom ned til bagagebåndene stod der på skærmene, at bagagen ville komme om 11 minutter. Efter 11 minutter begyndte båndene at rulle, men der kom ingen kufferter.



Efter tre kvarter blev der sagt i højtalerne, at bagagen fra Delta ville komme om et øjeblik.

Men der skete intet. Efter halvanden times ventetid spurgte jeg Novia, hvornår kufferterne kom.

Den søde dame hos Novia ringede og talte hyggeligt med Palle i nogle minutter. Da hun var færdig fik vi at vide, at flyet havde været forsinket, derfor havde man bedt lastefolkene tømme nogle andre fly. Først efter syv kvarter kom kufferterne.



Så det er ikke bare når man skal ud af Københavns Lufthavn, man skal have god tid…



FORKLARING FRA NOVIA

I en kommentar siger kontraktchef Ingolf Pedersen fra handlingselskabet Novia:

”Samtidig med Delta landede, havde vi problemer med at andet fly – her var en passager blevet ”gangbesværet,” for nu at sige det pænt. Han måtte derfor ikke komme med det andet fly, og vores lasteteam måtte bruge tid på at tage hans bagage af det andet fly. Det var hamrende uheldigt, hvilket vi naturligvis meget beklager.”

Skrevet af