Forbrugerrådet kræver bedre dækning i Rejsegarantifonden

Forbrugerrådet kommer med kravet, fordi stadig flere rejsende selv sammensætter deres ferie.



”Forbrugerne booker glædeligt den billigste flybillet på nettet. Rejsen er i hus, så skal overnatningen arrangeres, men uanset valget falder, er fælden sat,” hedder det fra Forbrugerrådet som tilføjer:



”Det betyder, at kunder, der har købt billet samme sted og skal hjem med samme fly, er stillet forskelligt ved konkurs hos rejseselskabet. Hvis den ene har købt overnatning som del af rejsen, dækker garantifonden. Men passagerer, der kun købte flybilletten og selv sørgede for hotel, må betale hjemrejsen. Derfor anbefaler Forbrugerrådet, at EU-Kommissionen udvider Rejsegarantifondens dækning, så forbrugere, der selv sammensætter deres ferie, også bliver dækket.”



”Der er ikke behov for et pakkerejsedirektiv, men et rejsedirektiv som dækker ved konkurs, uanset om man har købt pakkerejse, flybillet (seat-only) eller ophold i udlandet”, siger Claus Jørgensen, trafikpolitisk medarbejder i Forbrugerrådet.



Forbrugerrådets forslag vil betyde, at pakkerejser, flyrejser og ophold i udlandet, købt i Danmark, bliver omfattes af den eksisterende Rejsegarantifond.



I Danmark inkluderer Rejseankenævnet seat-only og indkvartering i udlandet. Forbrugerne kan klage over disse ydelser, men ved konkurs hos udbyderne er der ingen hjælp. Forbrugerrådet mener, at direktivet skal ændres, så alle EU borgere har de samme rettigheder.



Læs mere på Forbrugerrådets hjemmeside: fbr.dk

Skrevet af