Af Poul Hedemann
En kunde ringer den 9. december til Østergaard’ernes Ski & Rejser Aps om en busrejse til Zillertal, Østrig med afrejse 14. december. Der er plads, og bureauet sender derfor samme dag en faktura på 2.750 kr. for rejsen med anmodning om betaling senest den 12. december.
Den 12. december ringer kunden imidlertid til bureauet og meddeler, at han ikke ønsker at rejse.
Parterne er nu uenige om, hvorvidt der er indgået en aftale om en rejse.
Kunden mener, at der kun var tale om en forespørgsel.
Østergaard’ernes Ski & Rejser Aps står fast på, at kunden bestilte og derfor skal betale.
Hvad siger mon Ankenævnet?
Skal kunden betale? Eller skal bureauet frafalde kravet? Hvad mener du, prøv selv i quick poll.

STANDBY.DK Nyt om rejser

