Lufthansa strammer reglerne

Lufthansa strammer kursen overfor rejsebureauerne og deres kunder. Fra 1. januar skal det nu koste penge at foretage en navneændring på en restriktiv billet.



Frem til i dag har Lufthansa udvist fleksibilitet i situationer, hvor navnet har været stavet forkert, eller at navnet på den rejsende af andre årsager har skullet ændres. Fra den 1. januar skal der betales kr. 750 pr. ændring, der foretages via Lufthansas helpdesk.

Det skriver Travelbroker.dk



Det samme vil også være tilfældet med bookinger, hvor rejsebureauet på vegne af kunden skal have en undtagelsesvis udsættelse af billetudstedelsesfristen. Såfremt Lufthansa skal autorisere en sådan anmodning via helpdesk, vil det også koste kr. 750 i ekspeditionsgebyr.

Skrevet af