Vekselfirma smidt ud af Københavns Lufthavn

Forventningerne var store sidste sommer, da bankerne i Københavns Lufthavn endelig fik konkurrence af et vekslebureau. Men frustrationerne meldte sig hurtigt. For veksleforretningen blev pålagt gevaldige gebyrer.



Ud over de 30 kr. i vekslegebyr pr. veksling, som bankerne også tager, forlangte Forexchange en “afgift” på 14,9 pct. af det samlede vekslede beløb.



Og mange forvekslede Forexchange med det nordiske vekslefirma Forex, som har en hel modsat gebyr-politik.



Efter TV-indslag og artikler sagde lufthavnens kommercielle direktør, Henrik Busch, til Rejseliv.dk: “Det er helt uacceptabelt. Det kan vi ikke leve med.”



Efter møder mellem lufthavnen og bureauet, ændrede Forexchange sine gebyrer, men ikke nok til at tilfredsstille lufthavnen. “Vi kom til et punkt, hvor vi måtte sige, nu er det,” siger Henrik Busch og tilføjer:



“Forexchange efterlevede ikke de retningslinjer, vi havde indgået, om bl.a. at være konkurrencedygtige. Men det har været en lærerig omgang for os. Og tiden med Forexchange har trods alt vist os, at der behov for en vekslevirksomhed i lufthavnen ud over de to banker.”

Skrevet af