STANDBY.DK Nyt om rejser
Analyseinstituttet DMA Research har ringet til 13 danske turistbureauer for at teste bureauerne på en hjælpsomheds-skala.
Analyseinstituttet foregav at skulle hjælpe nogle venner med at arrangere et ophold i den by, bureauet dækker. Konkret bad medarbejderen om at få tilsendt en hotelfortegnelse for området samt en oversigt over seværdigheder. 
Resultatet af undersøgelsen var, at VisitAarhus’ turistbureau på rådhuset i den samlede vurdering scorede 6,33 point på en skala fra 1 til 7, hvor 7 var den højeste karakter. VisitAarhus’ turistbureau var det bureau, der fik den højeste score med Løkken og Skagen på de følgende pladser, mens Wonderful Copenhagen blev sidst. I bedømmelsen indgik bl.a., hvor lang ventetid der var på telefonen, hvilket materiale man fik tilsendt, og om turistbureauet uopfordret gav supplerende oplysninger.
“Det er alle tiders nyhed og en vældig opmuntring for os,” siger lederen af VisitAarhus’ tu-ristbureau, Sonja Læssøe Madsen.
“Det er netop vores mål at være Danmarks bedste turistbureau, men nu gælder det selvfølgelig om at fastholde denne flotte position, når vi flytter til vort nye velkomstcenter på Banegårdspladsen,” tilføjer Sonja Læssøe Madsen.
