Alle registrerede kunder hos Gaia Rejser bliver kontaktet inden for få dage af Rejsegarantifonden og Profil Rejsers Odense kontor, der har gennemgået de ca. 320 Gaia-kunder, som er berørt af konkursen.
”Alle betalinger for pakkerejser, vil blive modregnet, i den nye rejse”, siger Profil Rejsers direktør, Jahn Schapiro.
”Anderledes ser det ud for dem, der kun har købt flytransport. Dette falder desværre ikke inden for Rejsegarantifondens arbejdsområde – men vi vil gøre hvad vi kan for at løse opgaven så attraktivt for de uheldige Gaia-kunder som muligt”, slutter Jahn Schapiro.