Hotelchef: Loyalitetsprogrammer er ren bestikkelse


Ifølge Niels Pedersen, som er topchef i den engelske hotelkæde, bør EU se nærmere på loyalitetsprogrammerne, som han betegner som ”uetiske”: ”Med disse programmer kan et mindre hotel ikke konkurrere på lige vilkår med en stor kæde” siger hotelchefen. Han udpeger særligt trenden med at give sine gæster gaver og gratis rejser mod, at de benytter en hotelkæde, som elementer, der kraftigt medvirker til en skævridning af konkurrenceforholdene i hotelbranchen.

Supranational Hotels har selv mere end 1.100 tilsluttede hoteller i ca. 75 lande. Kæden fungerer som salgsorganisation for en lang række uafhængige hoteller, og er ejet af de deltagende hoteller selv.

Skrevet af