Omsætningen steg med 25% og rettidigheden nåede op på 93,6%
Passagertallet fra de forskellige byer og regioner i England steg betydeligt med indførelsen af gennemfartsbilletter direkte fra 68 byer i hele landet.
En ny undersøgelse viser, at 57% af englænderne i dag tager miljøhensyn, når de planlægger en rejse på mere end 500 kilometer, og det får dem ofte til at vælge tog i stedet for fly eller egen bil. 37% mener, at om få år vil det være socialt uacceptabelt af flyve på korte distancer.