Færre ballademagere i fly

Med en målrettet indsats har MyTravel Airways fået skåret kraftigt ned i antallet af ballademagere i flyene. I 2001 havde man 28 såkaldte ”disruptive passangers”, mens det tal i 2004 faldt til kun syv, oplyser informationschef i MyTravel Airways, Torben Andersen.
De såkaldte ”disruptive passangers” er dem, som dårlig eller truende adfærd er blevet nægtet rejse med selskabet. Ifølge Torben Andersen kan faldet af de urolige passagerer tilskrives kabinepersonalet, som har været på kurser i håndtering af urolige gæster. Det betyder, at der sættes en stopper for optræk til ballade i den indledende fase. En anden årsag til faldet er de sanktioner, man har indført over for de urolige gæster. Fem ud af sidste års syv ballademagere blev nægtet hjemrejse med MyTravel Airways. Kilden til den dårlige opførsel er som regel alkohol.
(Børsen, 13/01)

Skrevet af