Ny kritik af udskældt rejsebureau

Anatolien Rejser, der bl.a. har kontor i København, har længe i rejsebranchen været omtalt som et af de mindre hæderlige.

En tidligere medarbejder fortalte i Kontant, at personalet skulle lyve for kunderne og blev aflønnet med sorte penge.

Ligeledes fortalte flere tidligere kunder i Kontant om aflyste flyrejser hjem fra Tyrkiet, hvor de selv måtte skaffe sig hjem til Danmark. Uden at de har fået deres penge retur fra de flyrejser, der ikke blev gennemført.



Pakkerejseankenævnet slettede i starten af året bureauet, dermed må det ikke arrangerer pakkerejser. Det har ikke afholdt bureauet under ledelse af Hikmet Cengiz fra alligevel at sælge pakkerejser til danske forbrugere – som ikke har tjekket Pakkerejseankenævnets hjemmeside inden de selv bookede rejser. Her står bureauet nemlig som et af de sorte får i rejsebranchen.



Den danske rejsegarantifond bekræfter overfor Kontant, at Anatolien Rejser har solgt pakkerejser ulovligt – men vil ikke fortælle, om de har politianmeldt firmaet, som loven om pakkerejser giver mulighed for.



Samme hemmelighedskræmmeri er der ikke i Norge. Her blev Anatolien Rejser begæret konkurs for en uge siden. Den norske Rejsegarantifond har modtaget krav fra rejsende på over to millioner norske kroner, det er langt mere end Hikmet Cengiz har skudt ind i fonden – derfor er Anatolien Rejser også her smidt ud af det gode selskab.

Men også i Norge fortsætter Hikmet Cengiz med at sælge pakkerejser, derfor har Norges Rejsegarantifond nu politianmeldt ham.



”Vi har aldrig før været ude for en daglig leder i et selskab der totalt ignorerer de pålæg som bliver givet,” sagde Signe Eriksen, jurist i Norges Rejsegarantifond, i programmet.



Direkte i studiet i aftes lovede Anatolien Rejsers direktør, Hikmet Cengiz, at de snydte danske kunder ville få deres penge tilbage senest 1. december.

Han undskyldte problemerne med at flyselskabet Sky Airlines havde aflyst flyvninger. Han sagde, at Anatolien Rejser årligt har ca. 30.000 gæster og at kun nogle få hundrede har haft problemer med hjemtransporten.



Take Off er bekendt med, at også mindst et dansk rejsebureau har booket sæder til Tyrkiet via Anatolien Rejser, men at flyvningerne også her blev aflyst. Dermed måtte bureauet skaffe sine strandede gæster hjem med andre flyselskaber.



Udover Anatolien Rejser er også Uptours og Hasle Rejser v/Alaa Alansari samt Sveriges Rejsebureau v/Bent Ottosen på Pakkerejseankenævnets liste over rejsebranchens ”sorte får,” der ikke efterlever nævnets kendelser.



Indslaget om Anatolien Rejser kan ses på hjemmesiden her

Skrevet af