Øget erstatning ved overbooking

Det gælder blandt andet en fordobling af kompensationen til de passagerer, som ufrivilligt afvises på grund af overbooking.
Fra maj skal de kompenseres med op til USD 400 hvis de ombookes, så de når deres bestemmelsessted inden to timer senere end planlagt på indenrigsruter eller fire timer på udenrigsruter. Kompensationen øges til op til USD 800, hvis fristerne på to eller fire timer ikke overholdes.
 Kompensationens størrelse afgøres ud over længden af forsinkelsen også af den reelle billetpris. Desuden er det besluttet, at kompensationen skal betales ud over billetten, som passageren skal kunne benytte til en anden flyvning eller få refunderet.
Ordningen skal gælde for alle passagerfly med mere end 30 sæder, hvor kompensation i dag først finder sted, når flyet har over 60 sæder.

”Det er vanskeligt at yde kompensation for folk, der for eksempel er på vej til familiefester eller forretningsmøder, men de nye regler vil sikre, at passagererne får en mere fair behandling end hidtil”, siger USAs transportminister Mary Peters.

Skrevet af web-redaktionen